Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực từ ngày 07/11/2026.

1. Về các điều khoản này

Đây là thoả thuận giữa bạn và bên vận hành Lượn ("Lượn", "tụi mình") về việc bạn dùng app Lượn và website luon.com.vn. Bên vận hành: Ông Trần Tuấn Anh, cá nhân, người sáng lập và vận hành Lượn. Khi Công ty FEDENIS hoàn tất thành lập, công ty sẽ tiếp nhận vai trò này; tụi mình sẽ cập nhật trang và báo trong app. Bằng việc tạo tài khoản hoặc dùng Lượn, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách riêng tư.

Không đồng ý thì đừng dùng Lượn, bạn xoá tài khoản được bất cứ lúc nào.

2. Ai được dùng Lượn

• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên.
• Nếu bạn từ 16 tới dưới 18 tuổi, tụi mình khuyến khích bạn nói với ba mẹ là bạn dùng Lượn.
• Nhà mình (hội gia đình) chỉ dành cho gia đình mà mọi người đều từ 16 tuổi trở lên.
• Bạn không được dùng Lượn nếu trước đây đã bị tụi mình khoá tài khoản vì vi phạm nghiêm trọng.

Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 16 tuổi, tụi mình có thể tạm khoá hoặc xoá tài khoản đó.

3. Tài khoản của bạn

• Bạn đăng nhập bằng Apple hoặc bằng email và mật khẩu. Thông tin bạn cung cấp phải là của bạn và chính xác.
• Mỗi người một tài khoản dùng cho chính mình. Không tạo acc giả danh người khác, không mua bán, cho mượn acc.
• Bạn tự giữ an toàn cho điện thoại, email, mật khẩu và mã an toàn của mình. Thấy tài khoản bị dùng trái phép thì đổi mật khẩu, đăng xuất và báo tụi mình ngay qua hello@luon.com.vn.
• Trưởng hội và Phó hội chịu trách nhiệm duyệt người vô hội của mình. Khi Trưởng hội rời hội, quyền Trưởng hội tự chuyển cho Phó hội hoặc một thành viên khác.

4. Dùng Lượn đúng cách

Bạn đồng ý không dùng Lượn để:

• Theo dõi, định vị ai đó khi họ không biết hoặc không đồng ý, kể cả cài app lên máy người khác hay ép người khác chia sẻ.
• Đeo bám, quấy rối, đe doạ, công khai thông tin cá nhân hay vị trí của người khác.
• Giả vị trí, dùng GPS ảo, check-in ở nơi mình không có mặt, hoặc gian lận Phá đảo và bảng xếp hạng.
• Đăng nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, nội dung khiêu dâm, bạo lực, xâm hại trẻ em, xâm phạm quyền của người khác.
• Bật SOS hay Hộ Tống để đùa, doạ hoặc làm phiền người khác.
• Can thiệp, dò quét, khai thác lỗ hổng, đọc trộm dữ liệu, dùng bot hay công cụ tự động truy cập hệ thống.
• Dùng Lượn cho mục đích thương mại (quảng cáo, thu thập dữ liệu, bán hàng) khi chưa có thoả thuận với tụi mình.

Chi tiết ở Quy tắc cộng đồng. Thấy ai vi phạm thì dùng nút báo cáo trong app, hoặc mail hello@luon.com.vn.

5. Tính năng an toàn có giới hạn

• Hộ Tống và SOS chỉ báo cho người bạn chọn trong app. Tụi mình không theo dõi chuyến của bạn và không cử ai tới giúp.
• Vị trí, cảnh báo và thông báo phụ thuộc vào GPS, mạng di động, pin, cài đặt điện thoại, dịch vụ thông báo của Apple và việc người canh có để ý điện thoại hay không. Bất kỳ thứ nào trong đó cũng có thể trục trặc, làm cảnh báo tới trễ hoặc không tới.
• Vị trí hiển thị có thể sai lệch, đặc biệt trong nhà, trong hẻm, gần nhà cao tầng.
• Đừng chỉ dựa vào Lượn để giữ an toàn. Luôn có kế hoạch dự phòng: báo người thân, đi đường sáng, sạc pin đầy.

6. Lượn đang trong giai đoạn dùng thử

Lượn đang thử nghiệm. Tính năng có thể lỗi, thay đổi, tạm ngưng hoặc bị bỏ mà không báo trước lâu. Dữ liệu trong giai đoạn dùng thử sớm có thể bị ảnh hưởng do lỗi, dù tụi mình cố hết sức để không xảy ra. Góp ý của bạn giúp Lượn tốt hơn; nếu bạn gửi góp ý, tụi mình được dùng góp ý đó để cải thiện app mà không cần trả phí cho bạn.

Lượn hiện miễn phí. Các tính năng an toàn (Hộ Tống, SOS) sẽ luôn miễn phí.

7. Nội dung của bạn

• Ảnh, caption, tên hội, check-in bạn tạo vẫn thuộc về bạn.
• Bạn cho phép Lượn quyền không độc quyền, miễn phí, giới hạn để lưu trữ, sao chép kỹ thuật, thay đổi kích thước và hiển thị nội dung đó cho đúng những người bạn chọn chia sẻ, chỉ nhằm vận hành dịch vụ. Quyền này kết thúc khi bạn xoá nội dung hoặc xoá tài khoản (trừ bản sao lưu đang chờ xoá theo Chính sách riêng tư, và nội dung người khác đã lưu lại).
• Tụi mình không dùng ảnh của bạn để quảng cáo và không bán nội dung của bạn.
• Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng và bảo đảm có quyền đăng (ví dụ: được người trong ảnh đồng ý).
• Tụi mình có thể gỡ nội dung vi phạm điều khoản, Quy tắc cộng đồng hoặc pháp luật.

8. Quyền của Lượn

Tên Lượn, logo, giao diện, mã nguồn và các nội dung do tụi mình tạo thuộc về Lượn. Bạn được dùng app cho mục đích cá nhân, không được sao chép, bán lại, dịch ngược hay làm app nhái.

9. Lượn miễn phí

Lượn hiện miễn phí. Nếu sau này có tính năng trả phí, tụi mình báo trước và có điều khoản riêng. Hộ Tống và SOS luôn miễn phí. Lượn không bán dữ liệu vị trí, không chèn quảng cáo. Vị trí của bạn chỉ hội bạn chọn mới thấy.

10. Tạm khoá và chấm dứt

• Bạn ngừng dùng Lượn bất cứ lúc nào và có thể xoá tài khoản.
• Tụi mình có thể cảnh báo, gỡ nội dung, tạm khoá hoặc xoá tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản, Quy tắc cộng đồng, pháp luật, hoặc gây nguy hiểm cho người khác. Với vi phạm nghiêm trọng (theo dõi lén, đe doạ, xâm hại trẻ em), tụi mình có thể khoá ngay không cần báo trước và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
• Nếu bạn nghĩ tụi mình khoá nhầm, mail hello@luon.com.vn để khiếu nại.
• Nếu Lượn ngừng hoạt động, tụi mình sẽ báo trước ít nhất 30 ngày và xoá dữ liệu theo Chính sách riêng tư.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép:

• Lượn được cung cấp "như hiện có". Tụi mình không cam kết app luôn chạy liên tục, không lỗi, hay vị trí luôn chính xác.
• Tụi mình không chịu trách nhiệm về hành vi của người dùng khác, kể cả người trong hội của bạn, hay về những gì xảy ra ngoài đời khi bạn đi tới chỗ ai đó check-in.
• Tụi mình không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ lỗi GPS, mạng, pin, thiết bị hay dịch vụ của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát hợp lý của tụi mình.
• Những giới hạn này không loại trừ trách nhiệm của tụi mình khi có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng, khi vi phạm nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân, hoặc các trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ (bao gồm quyền của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng).

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Có tranh chấp thì hai bên thương lượng trước, mail cho tụi mình ở hello@luon.com.vn. Không thương lượng được trong 30 ngày thì một trong hai bên có thể đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Khi điều khoản thay đổi

Tụi mình có thể sửa điều khoản khi app thay đổi hoặc khi luật thay đổi. Thay đổi quan trọng sẽ được báo trong app ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Tiếp tục dùng sau ngày đó nghĩa là bạn đồng ý; không đồng ý thì bạn ngừng dùng và xoá tài khoản.

14. Điều khoản khác

• Nếu một phần của điều khoản bị coi là không có hiệu lực, các phần còn lại vẫn có hiệu lực.
• Nếu bạn tải Lượn qua App Store hoặc Google Play, bạn cũng phải tuân thủ điều khoản của cửa hàng đó. Apple và Google không phải là bên chịu trách nhiệm về Lượn.
• Bản tiếng Việt là bản chính thức.

15. Liên hệ

Mọi chuyện (chung, an toàn, báo cáo vi phạm, dữ liệu cá nhân): hello@luon.com.vn.